时代保证的产品是在材料或工艺上有缺陷的。质保期于购买产品之日起，包括时代或时代的授权分销商/经销商的产品。时代将修理或更换在保修范围内的产品与组件。选择一个更好或更先进的产品进行更换。

符合质保条件：在保修期内正常营业时间的审查问题，并发起收益率产品的授权（RPA）的过程。这之前必须完成的任何有缺陷的产品反馈。只有时代制造的产品才能会被退回通过时代RPA过程。无缺陷的产品，时代或以其他方式，将退还给买方。时代的RPA的形式必须是清晰和完整的。时代的保修条件只适用于正确安装的产品。这包括布线和连接到适当认可的零部件和产品的工作环境；
不符合保修条件：不适用或由于疏忽，错误，误用，改装，或安装不当和实施失败的产品。这包括但不限于接线不当，安装不当和未经批准的经营环境，如温度，湿度或电压条件;没有批准或者使用不当组件安装产品。

时代产品的安装和使用必须符合相关的规定和标准。买方有必要了解产品的意图使用和所有相关的指示，建议和正确的安装说明。